您提供的帳戶資料，例如電郵地址、顯示名稱、頭像、性別、出生日期，以及國家或地區。

您為服務提交的資料，例如掛號、諮詢或陪診請求。其中可能包括就診者、醫院或醫生、預約時間、訊息，以及您上載的檔案。

網站運作所需的基本技術資料，例如您的語言偏好。

用於建立和保護您的帳戶，並向您展示訂單、訊息和個人資料。

用於安排您所要求的服務，包括向醫院、醫生或協調人員提供處理該請求所需的資料。

用於保持服務穩定，並跟進您反映的問題。

參與您所提交請求的服務合作方，例如醫院、診所或協調人員，只會收到處理該請求所需的資料。

託管本服務的供應商，例如資料庫和檔案儲存，會處理資料以便網站運作。

我們不會出售您的個人資料。

在帳戶有效期間，我們會保留帳戶和訂單資料；完成請求、履行法律責任或處理爭議所需的時間內，也會繼續保留。

您可以在帳戶中查看和更新個人資料，並在「我的訂單」中查看掛號和諮詢訂單。

如果您希望我們查看某項具體紀錄，請透過「聯絡我們」頁面說明對應的訂單。